Кепілдік

Барлық түпнұсқа Parker өніміне өндірушінің фирмалық халықаралық кепілдігі қолданылады. Егер сатып алғаннан кейін екі жыл ішінде Parker қаламсабында құрастыру немесе материал сапасына байланысты қандай да бір зауыттық ақау анықталса, фирмалық сервис орталығында оны тегін жөндейді немесе жөндеу мүмкін болмаса жаңасына ауыстырады.

Қандай жағдайда кепілдік жөндеу жүргізіледі және қандай жағдайда қаламсапты тегін жөндетуге сенуге болады. Жасырын ақауларға мыналар жатады:

• Шарикті қаламсаптың немесе қарындаштың жазу түйініндегі басу немесе бұрау механизмінің сынуы.
• Қаламсаптың барлық беттерінде емес, тек бір жерінде ішінара түсіп қалған алтын жалату немесе хромдалған жабын. Себебі бұл жағдайда, сірә, аксессуар абайсыз тағылғаны туралы акт жасалады.
• Қауырсын немесе роллер қаламсаптың қақпағы жабылғанда бекімейді немесе солқылдайды.
• Бұрамалы механизмі бар шарикті қаламсаптың қақпағы бекімейді.
• Қауырсын қағаз бетін сызады.
• Лак бетінде қаламсапты сатып алғанда байқамаған шағын ойық (бірақ жарылған жер емес) бар.
• Қаламсаптағы жарылған лак.
• Сия немесе стержень ағып кеткеннен кейін қаламсапты тазалау

Жазу құралын кепілдік бойынша жөндеу мына жағдайларда жүргізілмейді:

• бұйым оған күтім жасау нұсқаулары сақталмағандықтан бүлінген.
• бұйым дұрыс пайдаланбаудан (әдейі немесе кездейсоқ) немесе мақсаты бойынша пайдаланылмағандықтан бүлінген.
• бұйым өз бетінше немесе тиісті сертификаты жоқ сервис орталығында жөнделген.
• қаламсапта басқа өндірушінің сиясы немесе өзге толтыру материалдары қолданылған.

Кепілдік жөндеуге не жатпайды:

• Барлық алтын жалату немесе хромдалған жабын түсіп қалған, сірә, абайсыз тағудың салдарынан.
• Лак бетіндегі сынықтар.
• Майысқан қауырсын.
• Сия беру жүйесіндегі кепкен сия.
• Қаламсап корпусындағы айқын механикалық ақаулар.
• Асыл металдан жасалған қаламсаптар бетінің күңгірттенуі.
• Бөлшектердің табиғи тозуы.
• Дұрыс пайдаланбау немесе шамадан тыс жүктеме салдарынан сынған қаламсап бөлшектері.

2020 жылдың наурызынан бастап өндірістерімізде кепілдік талоны бар парақшаларсыз жаңа сыйлық қораптарына біртіндеп көшу басталды. Бұл сәуірде-ақ қаламсаптарды жаңа қораптарда алуыңыз мүмкін дегенді білдіреді. Біз қоршаған ортаға қамқорлық жасаймыз және кепілдікті басып шығару міндетті емес. Сервис орталығына жүгінгенде негізгі құжат чек болады.